Consumi. 'Alle vostre domande le nostre risposte'

Si terrà a Orvieto venerdì 5  settembre  alle ore 16,  presso il Palazzo dei Sette,  l'incontro organizzato dalle associazioni dei consumatori umbre e finanziato dalla Regione dell'Umbria per tentare un' analisi circa le possibilità di intervento  delle associazioni per la tutela dei consumatori . Titolo "Alle vostre domande le nostre risposte".

Questi i temi che saranno toccati nel corso dell'incontro:

Come funzionano gli sportelli del consumatore presenti in molte città della regione?

Quali problemi sono in grado di affrontare le associazioni per la tutela del consumatore?

Quali temi i cittadini presentano più di frequente agli sportelli?

Che genere di aiuto possono dare le associazioni?

Come possono i cittadini imparare ad aiutarsi da soli?

Quali sono gli errori più frequenti che possono ostacolare una rapida e felice soluzione dei casi?

Come usare il sito web degli sportelli dei consumatori?

In una congiuntura estremamente grave in  cui i cittadini si trovano ad affrontare un aumento incontrollato del costo della vita (nei prossimi mesi sono previsti rincari di bollette energetiche per circa 600 euro, nell'ultimo anno il gasolio è aumentato del 30 % e la benzina del 15 %) cosa fanno le associazioni? I cittadini le conoscono , le usano?

A volte quando il cittadino si rivolge alle associazioni il danno è già fatto : contratti capestro sono stati firmati, condizioni svantaggiosissime sono gia state accettate.

Come farci furbi e affrontare la giungla, ad esempio, della telefonia, dei servizi pubblici locali, del commercio, della pubblica amministrazione?

Un confronto a tutto campo anche alla luce di una ricerca recentemente condotta tra quanti si sono in passato rivolti agli sportelli del consumatore per veder tutelati i propri diritti.

Parteciperanno :

Anna Rita Cosso, della segreteria regionale di Cittadinanzattiva

Sandra Grassini, del movimento consumatori di Orvieto

Gianni Mencarelli, di Cittadinanzattiva di Orvieto